Валиуллин Артур — практикующий теоретик (valiullin) wrote,
Валиуллин Артур — практикующий теоретик
valiullin

О чём нужно помнить — «Ловушка якорения»

Я продолжаю серию цитат, которые призваны обратить внимание проектировщика интерфейсов на важные вещи, с моей точки зрения.

Как бы вы ответили на два взаимосвязанных вопроса: в Турции живет больше 35 млн. человек? каково, по-вашему, население Турции?

Обычно ответ на второй вопрос привязан к числу, указанному в первом (оно выбрано нами произвольно). Мы повторяли эксперимент множество раз, варьируя цифры - 35 млн. или 100 млн. И результат всегда был один и тот же: если мы называли 100 млн., то в ответ на второй вопрос получали большее число, а если 35 млн. - то меньшее. Этот простой тест демонстрирует одну из самых распространенных и предательских особенностей сознания - феномен фиксации на известном, или якорения. Обдумывая решение, мы, словно якорем, цепляемся за первую полученную информацию и невольно придаем ей неоправданно большое значение. Наши дальнейшие мысли и суждения отталкиваются от самых первых впечатлений, оценок и сведений.

Д. Хэммонд, Р. Кини, Г. Райффа

Что плохого в якорении? Якори легко поддаются манипуляциям. Можно легко попасться к примеру на think different.

Для закрепления:
1. Ловушки сознания http://www.cadrem.ru/Materials/2005/2005_HBR_11_%20Consciousness_traps/Consciousness_traps.shtml
2. Эффект якорения http://skepdic.ru/effekt-yakoreniya/
Tags: о чём нужно помнить, якорение
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments